Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Vertragspartner / Grundlagen
Sie schließen den Kaufvertrag mit der neuland GbR.
Sämtliche gemäß § 5 Telemediengesetz (TMG) erforderlichen Daten sind gesondert im Impressum aufgeführt.
Für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Ihnen und uns gelten ausschließlich diese allgemeinen Geschäftsbedingungen zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung.
2. Vertragsabschluss
Wir bieten unsere Produkte im Rahmen eines zunächst unverbindlichen Online-Katalogs an. Durch Anklicken des Buttons “Bestellung absenden” geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auslieferungsbestätigung oder Lieferung der Ware zustande.
Die auf der Website von der neuland GbR zum Zeitpunkt der Bestellung des Kunden aufgeführten Preise und Lieferbedingungen sind für die neuland GbR bindend. Für den Fall von Schreib- Druck- und Rechenfehlern ist die neuland GbR jedoch berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.
Sämtliche Preise verstehen sich inklusive Umsatzsteuer in der jeweils gesetzlichen Höhe. Bestellungen und Lieferungen sind grundsätzlich nur innerhalb der Bundesrepublik Deutschland möglich.
Die Abgabe von Waren erfolgt im Übrigen nur in haushaltsüblichen Mengen.
Der Vertragstext wird von uns gespeichert und Ihnen im Fall von Internetbestellungen nebst den AGB, insbesondere der nachfolgenden Widerrufsbelehrung per E-Mail zugesandt.
3. Widerrufsbelehrung
3.1. Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 2 Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (zum Beispiel Brief, Fax, E-Mail) oder -wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird- durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c, Abs. 2 BGB i.V.m. § 1, Abs. 1, 2 und 4 BGB – InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e, Abs. 1, Satz 1 BGB i.V.m. § 3 BGB – InfoV.
Das Widerrufsrecht gilt nicht für verderbliche Waren, bzw. Waren, bei deren Rücksendungen das Verfallsdatum überschritten würde.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
heilandt kaffeemanufaktur
Bismarckstraße 41
50672 Köln
Tel 0221-56958322
www.heilandt.de
botschaft@heilandt.de
3.2. Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen (zum Beispiel Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit gegebenenfalls Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt es nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie Sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sachen einen Betrag von 40,00 EUR nicht übersteigt oder wenn Sie einen höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
3.3. Ende der Widerrufsbelehrung
4. Preise
Die Preise unserer Artikel sind in der jeweiligen einschlägigen Artikelliste aufgeführt. Die Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer in der jeweils gültigen Höhe. Nicht beinhaltet sind Versandkosten.
5. Lieferung / Versandkosten
Wir versenden die Ware auf Ihren Wunsch hin an die von Ihnen angegebene Lieferadresse, stehen jedoch für einen etwaigen Verlust oder zufälligen Untergang ein, bis die Ware bei Ihnen angekommen ist. Sie tragen die Versandkosten.
Die Versandkosten berechnen wir gemäß nachfolgender Tabelle nach Warenwert:
innerhalb Deutschland:
bis 50,- € Bestellwert: 4,90 €
ab 50,- € Bestellwert: Versandkostenfrei
Innerhalb EU: auf Anfrage zu den jeweils gültigen Versandbedingungen des entsprechenden Unternehmens. (z.B. DHL, UPS)
Es gibt keine Mindestbestellmenge.
Der Versand der bestellten Waren erfolgt auf dem Postweg durch Einschaltung eines entsprechenden Unternehmens zu den jeweils gültigen Versandbedingungen. Die Auswahl des entsprechenden Unternehmens liegt ausschließlich im Ermessen der neuland GbR. Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise ein Liefertermin im Voraus verbindlich und schriftlich zugesagt wurde. Teillieferungen sind zulässig, soweit dem Besteller zumutbar.
6. Zahlungsbedingungen
Der Rechnungsbetrag ist bei den ersten beiden Bestellungen per Vorkasse oder per Nachnahme zu leisten, hiernach und bei Stammkunden ist Bankeinzug oder Zahlung auf Rechnung möglich. Zahlungen sind innerhalb der im Rahmen der jeweiligen Zahlungsart gesetzten Frist zu leisten.
Wir weisen ausdrücklich auf die Regelung des § 286, Abs. 3 BGB hin. Sollte eine Zahlungsfrist nicht bestimmt worden sein, tritt Verzug ohne weitere Mahnungen ein, wenn innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware und Zugang der Rechnung keine Zahlung erfolgt. Ab diesem Zeitpunkt ist der Rechnungsbetrag mit 5 %-Punkten über dem Basiszinssatz zu verzinsen, sowie weitere aus dem Zahlungsverzug resultierenden Schäden zu ersetzen. Soweit eine Frist gesetzt wurde, bitten wir um Beachtung dieses Zahlungsziels, da die Verzugsfolgen bereits nach Ablauf dieser Frist eintreten.
7. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
8. Lieferzeiten
Die voraussichtliche Lieferzeit ist 5 Werktage nach Zahlungseingang
9. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Mängeln unserer Ware haben Sie daher zunächst das Wahlrecht, ob Sie die Ihnen zustehende Nacherfüllung entweder durch Nachbesserung oder aber in Form einer Ersatzlieferung wünschen. Wir sind allerdings berechtigt, die Art der gewählten Nacherfüllung dann zu verweigern, wenn sie mit unverhältnismäßigen Kosten verbunden ist und die andere Art der Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für Sie möglich ist. Wird die Nacherfüllung durch uns verweigert, schlägt diese fehl oder ist Ihnen diese unzumutbar, können Sie nach Ihrer Wahl entweder eine Herabsetzung des Kaufpreises (Minderung) oder eine Rückgängigmachung des Vertrags (Rücktritt) verlangen. Das Recht auf Schadenersatz wird durch den Rücktritt nicht ausgeschlossen.
Die Gewährleistungsfrist für Mängel an unserer Ware beträgt 2 Jahre. Diese Frist beginnt mit der Ablieferung der von Ihnen bestellten Ware.
Reklamationen richten Sie bitte an:
heilandt kaffeemaufaktur
Bismarckstraße 41
50672 Köln
10. Schlussbestimmungen
Erfüllungsort ist Köln. Der Vertrag unterliegt dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sind Sie selbstständiger Kaufmann, so wird als Gerichtsstand unser Firmensitz, Köln vereinbart. In diesem Fall finden auch etwaige abweichende Bedingungen, die Sie als selbstständiger Kaufmann zugrunde legen, keine Anwendung.